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告知客服这不是个例

  商家“OPPO客服”3月29日在黑猫投诉平台回复:“您好,还请保持电话畅通,我们会第一时间联系,感谢您的反馈。”

  消费者“匿名”在3月29日向黑猫投诉平台再次反映:“每次都是留下电话,来电客服说的都一样,要么自己出钱维修,要么就以旧换新。跟没说有什么区别”

  

告知客服这不是个例

  “匿名”投诉“OPPO”,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。要求厂家免费更换主板,

  消费者“匿名”在3月28日向黑猫投诉平台反映:“大批量的OPPO R9S PLUS出现无限重启问题,本人也不幸中招,致电OPPO售后电话,告知客服这不是个例,客服却一直重复着按照三包维修,过了保修期只能付费维修,请注意这是主板批次问题。”

  

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